CGU Barbiers Partenaires

Le barbier fournit : numéro de SIRET et dénomination, certificat/diplôme de qualification, RIB/IBAN, photo et bio. SLIIKR vérifie l'identité et le statut professionnel avant activation (conformité DSA art. 30). L'inscription requiert un paiement unique (29,99 € HT) activant le compte, sous réserve de validation du dossier.

Le barbier gère librement sa disponibilité (« en ligne » / « hors ligne »). En ligne, sa position est partagée avec les clients à proximité uniquement pendant qu'il est actif ; elle n'est jamais suivie en arrière-plan ni historisée. Hors ligne, il n'apparaît pas et ne reçoit rien.

Le barbier est libre d'accepter ou de refuser toute demande, sans justification. Lorsqu'un barbier a accepté une prestation puis ne se présente pas (rendez-vous non honoré), le client est intégralement remboursé et un rendez-vous non honoré est comptabilisé. Après 3 rendez-vous non honorés, une période de pause temporaire s'applique avant de pouvoir se remettre en ligne. Cette mesure, proportionnée au préjudice causé au client, est contestable auprès de SLIIKR (notamment si l'absence est imputable au client). Le barbier peut signaler un client absent afin qu'aucun rendez-vous non honoré ne lui soit imputé.

Le barbier fixe librement le prix de chaque service. Un catalogue de prix suggérés est proposé à titre indicatif ; le barbier peut les appliquer, les modifier ou définir ses propres tarifs, sans plafond ni pénalité.

En contrepartie de l'utilisation de la plateforme, une commission (taux défini dans les documents contractuels, variable selon le contrat, applicable aux barbiers indépendants et aux gérants) est prélevée sur le chiffre d'affaires réalisé via la plateforme, majorée de la TVA au taux en vigueur. SLIIKR établit une facture mensuelle au nom et pour le compte du barbier (mandat de facturation, art. 289 CGI). Les sommes encaissées par SLIIKR pour le compte du barbier lui sont reversées mensuellement, déduction faite de la commission, sur l'IBAN indiqué. SLIIKR informe le barbier de ses obligations fiscales et sociales à chaque transaction et lui adresse un récapitulatif annuel de ses revenus avant le 31 janvier (art. 242 bis CGI / DAC7).

Les barbiers sont présentés au client selon des critères objectifs : proximité géographique, disponibilité en temps réel, services proposés et note moyenne attribuée par les clients. La note informe le client ; elle ne déclenche aucune sanction ni blocage automatique. SLIIKR ne pratique aucune mise en avant payante.

Le barbier s'engage à : exercer dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité ; disposer d'une assurance responsabilité civile professionnelle en cours de validité, dont l'attestation est fournie et vérifiée avant activation ; respecter les engagements pris envers les clients (ponctualité, qualité) ; maintenir ses informations à jour ; ne pas démarcher les clients hors plateforme.

Chaque partie respecte le RGPD pour les données qu'elle traite. Les rôles respectifs (responsable / co-responsable) sont précisés dans la Politique de confidentialité. Le barbier reste libre de servir sa propre clientèle en dehors de la plateforme.

Toute modification est notifiée au barbier avec un préavis d'au moins 15 jours avant son entrée en vigueur. Pendant ce préavis, le barbier peut résilier s'il refuse les nouvelles conditions (Règlement P2B).

Le barbier peut cesser d'utiliser la plateforme à tout moment, sans pénalité. SLIIKR ne peut suspendre ou résilier un compte que pour un motif légitime (manquement grave, fraude, sécurité, impayés), avec exposé écrit des motifs et préavis de 30 jours (sauf manquement grave justifiant une mesure immédiate). Le barbier dispose d'une voie de contestation (Règlement P2B / DSA art. 17).

Contrat commercial soumis au droit français ; les tribunaux du ressort du siège de SLIIKR sont compétents (clause valable entre professionnels).